服务理念

作为一家以非标自动化设备为主的专业供应商伐堕畴凛,售后服务尤其是一项纷繁复杂的系统性工程靡示爱第,涵盖产品出厂后的安装搁侥拒莆、调试的质量保障妮亢,维修保养服务娜徘獭,零部件以及备件供应拍灌汕程,维修技术培训媚趣闲呵含,技术咨询和指导瘫舅搽号,现场问题解决和反榔细亍,甚至需要针对客户相关工艺控制提供建议等幢刻哩函。我们已经建立完备的售后服务架构茂拈、体系和流程浮偏次群,以保证提供及时准确和有效地售后服务和支持潞顾盆,解决客户在使用过程中发生的问题和疑问仍膜篱厘,实现我们对客户的承诺宠藐倒托馅。在中国大陆区域廷厘公昏夕,我们已经建立四大售后服务支持区共16个服务点蔡昏奈次,常住客户工厂扔动桃,提供5分钟响应处理;并且也建立起美国法遁令、巴西涕飘、日本滦两钾低、越南等地的服务支持垄很扮灭,及时响应客户要求潦拇。高质量的售后服务来自于高质量的员工疥略坍壕荒,系统地售后培训以不断提升售后服务人员的技能班略币马枚,致力于为全球客户提供及时防季息、专业母涕落遂钎厂、全面的服务伤凤乓谐,售后团队秉承"以客户为导向炬熊剿,贴心服务;及时解决客户的问题;满足和超越客户的期待"的服务理念挥浮秤离度。以优质的产品寞笨忱抡、优良的信誉罢冀计、一流的服务河丧诬抨,实现客户与公司双赢的发展目标匹眠勘衡井诫。

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